Mayoritas transaksi BBCA dilakukan di luar kantor cabang

Bank Central Asia (BBCA) menyatakan hingga saat ini mayoritas transaksi keuangan dilakukan di luar kantor cabang yakni mencapai 99,8%, sedangkan transaksi di cabang tinggal 0,2%. Meskipun dari persentase sangat kecil, nasabah yang ke cabang bertransaksi dengan nilai yang besar. Secara persentase transaksi di cabang terus mengalami penurunan, meskipun dari nilai transaksi masih besar. Transaksi menggunakan mesin ATM saat ini sekitar 13,4%, jumlah ini melandai dari sebelumnya. Sedangkan transaksi yang dilakukan secara digital sebanyak 86,4%.