BBRI menekankan pentingnya transformasi digital

Bank Rakyat Indonesia (BBRI) menilai transformasi digital menjadi kunci penting dalam menjawab kebutuhan pasar dan nasabah yang berkembang pesat. Transformasi digital BRI mengacu pada tiga framework utama. Pertama, digitalisasi proses bisnis dengan tujuan meningkatkan produktivitas dan berfokus pada efisiensi, sebagaimana dengan hadirnya aplikasi super apps BRImo, BRISpot, dan BRILink. Kedua, digital ecosystems, BBRI menyiapkan platform-platform digital untuk mendorong perseroan masuk ke dalam bisnis ekosistem value chain sehingga diharapkan menjadi sumber pertumbuhan baru di sisi dana murah, fee based income, dan nasabah baru. Ketiga, new digital propositions, BBRI melakukan inovasi financial technology dengan pendekatan fully digital dan new business model dengan tujuan dapat memberikan layanan kepada nasabah lebih cepat, lebih baik, dan lebih efisien.